500 Casino Kirjaudu sisään
Tilin avaaminen on nopeaa, mutta sen sujuvuus riippuu kolmesta seikasta: valmiina olevista asiakirjoista, valitsemastasi valuutasta sekä tasokellosta, joka käynnistyy heti, kun teet ensimmäisen panoksesi. Tällä sivulla käsitellään rekisteröitymistä, tunnistautumista sekä yleisimpiä kirjautumisongelmia.
Mitä kannattaa valmistella etukäteen
Lomakkeen täyttäminen vie muutaman minuutin, ja viivästykset johtuvat lähes poikkeuksetta puuttuvista asiakirjoista eikä niinkään itse kysymyksistä. Kerää seuraavat asiakirjat kasaan ennen kuin avaat lomakkeen.
Valokuvallinen henkilöllisyystodistus
Passi tai ajokortti, joka on kuvattu kokonaan siten, että kaikki neljä kulmaa ovat näkyvissä eikä kuvassa ole heijastuksia yksityiskohtien päällä.
Osoitetodistus
Viimeisten kolmen kuukauden aikana annettu sähkö- tai vesilasku tai tiliote, josta käy ilmi nimesi ja osoitteesi samassa muodossa kuin olet ne kirjoittanut lomakkeeseen.
Sähköpostiosoite, jonka voit avata heti
Aktivointi tapahtuu linkin kautta, joten käytä osoitetta, johon pääset käsiksi tällä hetkellä käytössä olevalla laitteellasi.
Salasana, jota ei käytetä missään muualla
Uhkapelitilillä säilytetään sekä rahaa että henkilöllisyystodistuksia, minkä vuoksi salasanan käyttäminen uudelleen on erityisen huono idea.
Rekisteröitymisprosessi
Avaa ilmoittautumislomake
Lomake latautuu muutamassa sekunnissa ja mahtuu puhelimen näytölle ilman zoomausta. Yhteystiedot ja salasana syötetään ensimmäisenä.
Lisää yrityksesi rekisteritiedot
Ilmoita nimesi ja syntymäaikasi täsmälleen sellaisina kuin ne näkyvät asiakirjassa, jonka lataat myöhemmin. Tietojen eroavuus on yleisin syy tarkistuksen viivästymiseen.
Valitse valuutta kerran
Valuutta vahvistetaan rekisteröitymisen yhteydessä, eikä sitä voi muuttaa myöhemmin. Valitse se valuutta, jolla aiot tehdä talletuksen, sillä jokaisesta myöhemmästä tapahtumasta veloitetaan muuntokustannukset.
Vahvista ja syötä koodi
Hyväksy ehdot, avaa sähköpostissasi oleva aktivointilinkki ja syötä koodi LORDS, kun teet ensimmäisen talletuksen osoitteessa 20 €, jotta saat tervetuliaisbonuksen.
Mitä todentamisessa oikeastaan vaaditaan
Vahvistus on kertaluonteinen henkilöllisyystarkastus. Yleensä voit selata sivustoa ja tehdä talletuksia jo ennen kuin vahvistus on valmis, mutta nostot pysyvät lukittuina, kunnes vahvistus on suoritettu loppuun. Siksi vahvistuksen lähettäminen heti ensimmäisenä päivänä estää odottamisen juuri pahimmalla hetkellä.
| Asiakirja | Mitä se osoittaa | Yleinen hylkäys |
|---|---|---|
| Henkilökortti tai passi | Henkilöllisyys ja ikä | Leikatut kulmat tai heijastukset |
| Osoitetodistus | Asuinpaikkasi | Asiakirja, joka on yli kolme kuukautta vanha |
| Maksutosite | Menetelmä on sinun | Nimi ei täsmää tilin kanssa |
Lähetä selkeitä valokuvia näytön skannauksien sijaan ja käytä samaa kirjoitusasua kaikkialla. Suurin osa hylkäyksistä johtuu hallinnollisista syistä, ei epäilyistä, ja korjattu tiedosto hyväksytään yleensä nopeasti.
Palkinto-ohjelmaan liittyminen ja laskenta alkaa
Rekisteröitymisen myötä alkaa myös palkintotaso. Jokainen panos ensimmäisestä lähtien kerryttää pisteitä, ja näiden pisteiden avulla saavutettu taso määrää rakeback-prosentin.
Esitä tukipalvelulle kaksi kysymystä, ennen kuin luotat mihinkään näistä tiedoista. Minkä perustan pohjalta kukin prosenttiluku on laskettu, ja kuinka kauan taso säilyy voimassa, jos sitä ei pelata?
Toinen kysymys on tärkeämpi kuin miltä näyttää. Taso, joka nollautuu käyttämättömyyden vuoksi, on asiakaspysyvyyden varmistava mekanismi: sen säilyttäminen aiheuttaa vaihtuvuutta, ja vaihtuvuus syö talon katetta, joka on huomattavasti suurempi kuin palautusprosentti.
Talletusrajoitukset on syytä asettaa jo ensimmäisen pelisession aikana. Niiden asettaminen ennen ensimmäistä panostusta on helpompaa kuin niiden asettaminen tappiollisen viikon jälkeen, eikä se maksa mitään.
Kirjautumisongelmat ja niiden ratkaisut
| Ongelma | Todennäköinen syy | Korjaus |
|---|---|---|
| Salasana hylätty | Automaattinen täyttö tallensi vanhan merkinnän | Kirjoita se käsin ja nollaa sitten, jos se ei vieläkään onnistu |
| Aktivointiviestiä ei ole saatu | Suodatettu roskapostiksi | Tarkista roskapostikansio ja pyydä sitten tukea lähettämään viesti uudelleen |
| Yhteys katkeaa toistuvasti | Tyhjennetyt evästeet tai yksityinen selaus | Salli sivuston tietojen käyttö tai käytä aloitusnäytön pikakuvaketta |
| Tili lukittu | Toistuvat epäonnistuneet yritykset | Odota, ja ota sitten yhteyttä live-chatiin lukituksen avaamiseksi |
| Nostaminen ei ole mahdollista | Vahvistus kesken | Lataa puuttuva asiakirja |
Live-chat on avoinna ympäri vuorokauden, ja vastaukset saadaan alle viidessä minuutissa, mikä on nopein tapa edellä mainituista vaihtoehdoista. Pidä käyttäjätunnuksesi käsillä, äläkä koskaan lähetä salasanaasi kenellekään.
Tilin turvallisuuden varmistaminen
Ota käyttöön kaikki tilin tarjoamat lisätarkistukset ja pidä rekisteröityä sähköpostiosoitetta todellisena avaimena. Kuka tahansa, joka hallitsee kyseistä sähköpostilaatikkoa, voi yleensä nollata muutkin salasanat.
Sääntönä on yksi tili henkilöä kohden, ja päällekkäiset tilit johtavat yleensä siihen, että niillä ansaitut bonukset menetetään. Tämän markkinan pelaajien tulisi myös säilyttää omat kopiot kampanjaehdoista, sillä Curaçao -lisenssi tarjoaa vain rajallisia keinoja riidan eskaloimiseksi.
Ilmoittautumiseen liittyvät kysymykset
Kuinka kauan rekisteröityminen kestää?
Useimmat täyttävät lomakkeen alle kolmessa minuutissa. Aktivointi tapahtuu automaattisesti, kun sähköpostitse lähetetty linkki avataan.
Voinko vaihtaa valuuttaa myöhemmin?
Ei. Valuutta määritetään kertaluonteisesti rekisteröitymisen yhteydessä. Osoite- ja puhelintiedot voidaan muokata myöhemmin tilin profiilissa.
Pitääkö minun vahvistaa tilini ennen talletuksen tekemistä?
Yleensä ei, mutta nostot pysyvät lukittuina, kunnes todentaminen on saatu päätökseen. Asiakirjojen lähettäminen ensimmäisenä päivänä poistaa tämän viiveen kokonaan.
Kuinka kauan vahvistus kestää?
Jokainen asiakirja käydään nopeasti läpi heti sen lähettämisen jälkeen. Viivästykset johtuvat lähes aina hylätystä kuvasta tai nimien epäyhtenäisyydestä.
Voinko avata toisen tilin?
Ei. Päällekkäiset tilit rikkovat käyttöehtoja, ja tällaisella tilillä ansaitut bonukset poistetaan yleensä yhdessä voittojen kanssa.
Milloin palkintotasoni laskeminen alkaa?
Ensimmäisestä kelpoisuusehdot täyttävästä vedosta alkaen. Kysy asiakaspalvelusta, kuinka kauan taso säilyy tauon aikana, sillä useimmat tasoluettelot nollaantuvat, kun tili on ollut käyttämättömänä tietyn ajan.
Olen unohtanut salasanani. Mitä teen nyt?
Käytä kirjautumissivulla olevaa nollauslinkkiä ja noudata sähköpostiviestissä annettuja ohjeita. Jos viestiä ei tule, live-chatin kautta voit tarkistaa rekisteröidyn sähköpostiosoitteen.